1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem zainaty.pl (dalej: „Serwis”) oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Z AI na Ty (dalej: „Usługodawca”).
Korzystanie z Serwisu oznacza zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptację. W przypadku braku akceptacji prosimy o rezygnację z korzystania z Serwisu.
2. Definicje
Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenia:
- Użytkownik - każda osoba korzystająca z Serwisu,
- Konsument - Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu przepisów prawa,
- Usługa - usługa świadczona drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu,
- Produkt cyfrowy - kurs, e-book, materiał edukacyjny lub inna treść cyfrowa oferowana w Serwisie,
- Konto - indywidualny profil Użytkownika, jeżeli funkcja konta jest udostępniona.
3. Zakres usług
W ramach Serwisu Usługodawca może świadczyć m.in.:
- udostępnianie treści edukacyjnych, artykułów i materiałów informacyjnych,
- możliwość zakupu produktów cyfrowych (kursów, e-booków),
- zapis do newslettera,
- możliwość kontaktu poprzez formularz,
- informacje o ofercie szkoleń indywidualnych i dla firm.
4. Newsletter
Zapis do newslettera wymaga podania adresu e-mail oraz wyrażenia zgody na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną.
W każdej wiadomości newslettera znajduje się możliwość wypisania się z listy mailingowej. Wypisanie skutkuje zaprzestaniem wysyłki newslettera.
5. Składanie zamówień i płatności
Informacje o produktach cyfrowych, cenach i sposobie dostępu do treści prezentowane są w Serwisie przed złożeniem zamówienia.
Płatności realizowane są za pośrednictwem operatorów płatności wskazanych w procesie zakupu. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności.
Dostęp do produktu cyfrowego udzielany jest niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, w sposób wskazany w Serwisie (np. link do pobrania, dostęp do platformy kursowej).
6. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych prawem.
W przypadku produktów cyfrowych, które nie są dostarczane na nośniku materialnym, prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Usługodawca rozpoczął świadczenie za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany o utracie prawa odstąpienia po rozpoczęciu świadczenia.
7. Prawa autorskie
Wszystkie treści publikowane w Serwisie, w tym kursy, e-booki, grafiki, teksty i materiały wideo, stanowią utwory chronione prawem autorskim i należą do Usługodawcy lub podmiotów, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy.
Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub udostępnianie treści w sposób wykraczający poza dozwolony użytek osobisty, chyba że Regulamin lub licencja produktu stanowi inaczej.
8. Odpowiedzialność
Usługodawca dokłada starań, aby treści edukacyjne były aktualne, rzetelne i zrozumiałe, jednak nie gwarantuje osiągnięcia określonych rezultatów przez Użytkownika.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn technicznych, siły wyższej lub działań osób trzecich, o ile przepisy bezwzględnie obowiązujące nie stanowią inaczej.
9. Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania Serwisu lub świadczonych usług można składać na adres e-mail: kontakt@zainaty.pl. W zgłoszeniu warto podać opis problemu oraz dane umożliwiające identyfikację zamówienia lub konta.
Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od jej otrzymania. Odpowiedź zostanie przesłana na adres e-mail podany w zgłoszeniu.
10. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani w Serwisie.
Regulamin obowiązuje od 15 czerwca 2026 r..